English
Επιλογή χώρας
www.praktiker.com
Συχνές Ερωτήσεις για την PRAKTICARD
FAQ
Συχνές ερωτήσεις για το πρόγραμμα
 

Πώς ενημερώνομαι για το κέρδος που δικαιούμαι;

 

Ή ενημέρωση της κάρτας σας θα πραγματοποιείται μία μέρα μετά την τελευταία σας αγορά. Εσείς μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ενημερώνεστε για την κατάσταση του λογαριασμού σας, είτε από τους συνεργάτες μας στο τμήμα πληροφοριών, είτε μέσα από τα ειδικά διαμορφωμένα ATM εντός των καταστημάτων μας.
 
Τι θα κάνω σε περίπτωση που …
 
… θέλω να εξαργυρώσω το κέρδος που δικαιούμαι;
Μπορείτε να εξαργυρώσετε το κέρδος που δικαιούστε από την κάρτα σας στο τμήμα πληροφοριών σε κάθε κατάστημα Praktiker. To κέρδος θα σας δοθεί σε μορφή δωροεπιταγής, την οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε σε επόμενη αγορά σας και ισχύει για 6 μήνες. Απαραίτητη προϋπόθεση για την παραλαβή της δωροεπιταγής, είναι η προσκόμιση της ταυτότητάς σας.
 
… θέλω να ξέρω πότε σταματάει να ισχύει (παραγράφεται) το ποσό αγορών που έχω συγκεντρώσει;
Το ποσό που έχετε συγκεντρώσει δεν παραγράφεται σε καμία περίπτωση, παρά μόνο όταν ζητήσετε το κέρδος σας σε δωροεπιταγή.
 
… έχω χάσει την PraktiCARD;
Δηλώστε την απώλεια της κάρτας στο τμήμα πληροφοριών των καταστημάτων Praktiker. Η κάρτα PraktiCARD θα σας παραδίδεται ξανά άμεσα από το τμήμα πληροφοριών και θα μπορείτε να συνεχίσετε τις αγορές σας. Το ποσό αγορών που συγκεντρώσατε στην κάρτα που απωλέσατε, διατηρείται και μεταφέρεται στην καινούργια σας κάρτα.
 
… έχω ξεχάσει την κάρτα μου;
Για να συμμετέχετε στο πρόγραμμα «Αγοράζω με κέρδος» είναι απαραίτητη η επίδειξη της κάρτας σας στο ταμείο.
 
… επιθυμώ να επιστρέψω προϊόντα;
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, με την απόδειξη αγοράς το ποσό που επιστράφηκε αφαιρείται αυτόματα από το ποσό κέρδους και το συνολικό ποσό αγορών.
 
… δεν ξέρω αν ισχύει η κάρτα μου;
Οι κάρτες PraktiCARD ισχύουν επ’ αόριστον χωρίς χρονικούς περιορισμούς.
 
… έχει αλλάξει η διεύθυνση μου;
Παρακαλούμε ενημερώστε άμεσα για την νέα σας διεύθυνση το τμήμα πληροφοριών του καταστήματος Praktiker όπου εκδόθηκε η κάρτα σας.
 
… θέλω να ξέρω τι θα γίνει με τα προσωπικά μου δεδομένα;
Με την δική σας συγκατάθεση επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την διεξαγωγή έρευνας αγοράς, ώστε να μπορέσουμε να διαμορφώσουμε τις προσφορές μας, τους διαγωνισμούς και τις κληρώσεις σε συνάρτηση με τις δικές σας ανάγκες. Σε περίπτωση που δεν έχουμε την συγκατάθεση σας, η επεξεργασία των δεδομένων περιορίζεται στα απαραίτητα στοιχεία, όπως η διεύθυνση κατοικίας και το απαιτούμενο συνολικό ποσό αγορών.
 
Home > ΕΚΠΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΩΝ > PRAKTICARD FAQs Όροι χρήσης και προστασίας Sitemap Επικοινωνία